Questions & Réponses

Quels sont les materiaux utilises dans vos peintures?


J'utilise principalement des couleurs acryliques de haute qualité, des pastels à l'huile et des crayons de charbon de bois. Dans les œuvres d'art en techniques mixtes, j'utilise tout matériau naturel que je trouve et qui m'inspire. Par exemple du sable de différentes parties du monde est souvent utilisé pour creer des textures. Toutes les peintures sont vernies avec un fixatif ainsi qu'un vernis liquide pour une protection maximale des couleurs.




Faites-vous des reproductions de vos oeuvres?


Chaque œuvre est unique en son genre. Aucune reproduction, impression ou réexécution n'est créée. Lorsque vous achetez un tableau, vous pouvez être assuré qu'il s'agit d'une œuvre d'art originale et unique.




Comment puis-je acheter vos oeuvres?


Contactez-moi simplement via le formulaire de contact, par e-mail ou par un message direct sur instagram. Je répondrai le plus rapidement possible et nous pourrons discuter des détails. Les oeuvres peuvent être expediées partout dans le monde.




Qu'est-ce qui sera inclus avec mon achat?


Un certificat d'authenticité sera inclus avec toutes les pièces. Oeuvre sur toile: Les pièces sur toile seront prêtes à être accrochées, peintes sur les 4 côtés, donc sans cadre si vous le souhaitez. L'encadrement est aussi possible sur demande. Oeuvre sur papier: Passe-partout et encadrement possible sur demande.




Comment mon achat sera-t'il expedié ? Quels sont les coûts?


Votre peinture sera protégée avec du papier glassine et soigneusement emballée dans du papier bulle et du carton. Dans le cas d'une peinture de grand format pouvant être roulée, l'expédition en tube peut être envisagée. Les frais d'expédition peuvent différer d'un pays à l'autre et ne sont pas inclus dans le prix, sauf indication contraire. Peinture jusque 80 cm : Germany: FREE EU: €10 UK / CH: €20 Canada / USA: €30 90cm ou plus et pour les autres pays : à confirmer. Une estimation peut être fournie sur demande. Pour une expédition dans le monde entier, la peinture sera assurée et le numéro de suivi fourni. Veuillez noter que dans ce cas, des frais de douane sont à envisager et à payer, selon le pays.




Politique de retour


Je suis disponible à chaque étape si vous avez des questions, n'hésitez surtout pas! Le service client est extrêmement important pour moi et je veux m'assurer que vous êtes entièrement satisfait et heureux de votre achat. Par conséquent, j'accepterai un retour dans les 14 jours si l'œuvre ne vous satisfait pas. Je rembourserai le montant total de la peinture.
Dans ce cas, je demande que le retour de l'œuvre soit fait sans delai, et les frais d'expédition encourus sont donc à la charge de l'acheteur.




Avertissement


Les images peuvent ne pas refléter les vraies couleurs de l'œuvre d'art, bien que tous les efforts aient été faits pour une représentation juste. Les couleurs sur vos téléphones, tablettes ou ordinateurs peuvent différes. N'hésitez pas à demander plus de photos ou vidéos de l'œuvre!